Inteligencia Artificial – Chatbots
La inteligencia artificial esta revolucionando el mundo entero, los chatbots y asistentes virtuales, impulsados por inteligencia artificial, ya han ganado popularidad en varios ámbitos, incluida la educación. Estas herramientas permiten la interacción conversacional con usuarios a través de mensajes de texto, voz o una combinación de ambos. Los chatbots emplean procesamiento del lenguaje natural para entender y responder preguntas de manera automatizada, ajustando y mejorando sus respuestas con el tiempo gracias a algoritmos de aprendizaje automático.
Los asistentes virtuales, son una versión más avanzada de los chatbots, poseen capacidades más amplias y están diseñados para realizar tareas específicas y ofrecer servicios completos, como suministrar información detallada, llevar a cabo transacciones o proporcionar asesoramiento personalizado. En el entorno educativo, estos sistemas pueden ser de gran ayuda al brindar apoyo adicional tanto a estudiantes como a profesores. Pueden responder preguntas, ofrecer tutoría personalizada, dar retroalimentación inmediata, proporcionar acceso a recursos educativos y ayudar en la organización académica.
Ejemplos de su uso de la IA en el aula:
Entre otras actividades, se usan en:
- Resolución de dudas: Asistentes virtuales y chatbots como Kognity pueden asistir a los estudiantes en tiempo real al proporcionar respuestas instantáneas o guiarlos paso a paso para resolver sus preguntas.
- Tutoría personalizada: Herramientas como Third Place pueden adaptar la tutoría según las necesidades individuales de cada estudiante, evaluando su nivel de conocimiento y ajustando la instrucción en consecuencia.
- Retroalimentación y evaluación formativa: Asistentes virtuales como Century pueden ofrecer retroalimentación instantánea sobre el desempeño del estudiante en tareas, identificando errores comunes y explicando conceptos para facilitar un aprendizaje más efectivo.
- Asistencia en Organización y planificación: Los asistentes virtuales pueden ayudar a los estudiantes a organziar y planificar sus tareas académicas, estableciendo sus cronogramas, recordatorios como la IA de chatbot “MyStudyLife”.
- Acceso a Recursos Educativos: Estas aplicaciones virtuales pueden sugerir diversos recursons como enlaces, , lecturas, vídeos, fuentes de información relevante para profundizar y enriquecer el aprendizaje de los estudiantes. Una de estos ejemplos se puede citar a Duolingo.
- Etc.
Los asistentes virtuales y chatbot ya proporcionan mejoras en la experiencia educativa, almacenando en sus bases de datos los gustos y preferencias de los estudiantes fomentando una mejor performance en sus actividades académicas, recopilando datos según el perfil de cada uno de ellos entregando contenidos personalizados.
Es importante destacar que la adaptación a las necesidades individuales de los estudiantes requiere un proceso continuo de recopilación de datos, análisis y ajuste. Cuanto más interactúan los estudiantes con los asistentes virtuales y chatbots, más información se recopila y más precisa se vuelve la personalización. La IA y el aprendizaje automático permiten que estos sistemas mejoren con el tiempo y brinden una experiencia de aprendizaje más individualizada y efectiva para cada estudiante. (Acceder al libro)
De | Aprende Virtual, Instituto Latinoamericano de Desarrollo Profesional Docente.
